Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности (далее – Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые могут быть получены Индивидуальным предпринимателем Лукояновым Ярославом Витальевичем (ИНН 282700135370, ОГРНИП 323280000014400) от Пользователя во время использования закрытого приложения в социальной сети Телеграм https://t.me/listenfairytale_bot и https://t.me/listenfairytale_bot/app с каталогом аудиокниг (детских сказок).

1. Термины и определения

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц, в том числе Оператору.
Распространение персональных данных – это действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Оператор персональных данных (Оператор) – Индивидуальный предприниматель Лукоянов Ярослав Витальевич (ИНН 282700135370, ОГРНИП 323280000014400), осуществляющий обработку персональных данных.
Пользователь – физическое лицо, имеющее доступ к Телеграм-каналу посредством сети Интернет, и использующее Телеграм канал.
Телеграм канал – программное обеспечение (программный код – бот в мессенджере Телеграм) по сетевому адресу: закрытое приложение в социальной сети Телеграм https://t.me/listenfairytale_bot и https://t.me/listenfairytale_bot/app с каталогом аудиокниг (детских сказок), принадлежащее Правообладателю.
Платформа – закрытое приложение в социальной сети Телеграм https://t.me/listenfairytale_bot и https://t.me/listenfairytale_bot/app с каталогом аудиокниг (детских сказок), принадлежащий Правообладателю и предназначенный для дистанционного доступа Пользователя к информационным материалам.
Информационные материалы (или материалы) – текстовые, аудио- и видеоматериалы, созданные и принадлежащие Оператору.
Услуги – оказываемые Оператором услуги, подробное описание которых представлено на Телеграм канале (в том числе предоставление подписки).
Оформление заказа – заполнение/предоставление Пользователем своих данных (в том числе персональных) в мессенджере Телеграмм для получения услуг в соответствии со своим запросом и направление их Оператору путем перехода по соответствующей ссылке/кнопке.
В случае использования в настоящей Политике терминов, не указанных выше, значение таких терминов определяется в соответствии с законодательством РФ. А в случае отсутствия терминов в законодательстве РФ, их значение определяется исходя из терминов, установленных в Телеграм канале или общепринятых терминов.

2. Основные положения

2.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.
2.2. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями действующего законодательства.
2.3. Целью настоящей Политики является информирование всех заинтересованных лиц об обработке персональных данных, предоставленных Оператору.
2.4. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с принципами, установленными законом.
2.5. Пользователь, посещая Телеграм-канал, обязуется самостоятельно ознакомиться с условиями Политики, прежде чем продолжить использование Телеграм-канала. Использование Пользователем Телеграм-канала означает согласие с настоящей Политикой. В случае если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Телеграм-канала.

3. Согласие на обработку персональных данных и иные действия

3.1. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным, однозначным и предоставляется Пользователем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено законодательством.
3.2. Предоставляя свои персональные данные, в том числе при оформлении подписки на Телеграм канале, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.
При этом Пользователь подтверждает, что:

· указанные им персональные данные принадлежат ему,
· внимательно и в полном объёме ознакомился с условиями Политики, которые ему понятны,
· соглашается с условиями настоящей Политики и ее применением при обработке его персональных данных,
· соглашается на обработку его персональных данных Оператором, при этом действует свободно, своей волей и в своем интересе.

3.3. Пользователь предоставляет согласие на обработку своих персональных данных при оформлении подписки в Телеграм канале.
3.4. Предоставление согласия на обработку персональных данных подтверждается Пользователем нажатием соответствующих ссылок/кнопок в Телеграм канале с текстом о том, что Пользователь выражает согласие на обработку его персональных данных на условиях, установленных в Политике.
3.5. Согласие Пользователя на обработку персональных данных предоставляется Оператору до момента достижения целей обработки персональных данных, в том числе на весь срок пользования услугами Оператора, либо до момента отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователем.
3.6. Пользователь осведомлен, что может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее письмо по адресу электронной почты: listenfairytale@yandex.com.
Пользователь понимает, что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных, он не сможет воспользоваться функционалом Телеграм канала и услугами Оператора.
В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку данных без его согласия при наличии оснований, предусмотренных законом.

4. Условия предоставления персональных данных Пользователем

4.1. Оператор исходит из того, что при предоставлении персональных данных Оператору Пользователь непосредственно сам осуществляет данные действия. В связи с этим, ответственность за правомерность предоставления и достоверность персональных данных Пользователя и иных лиц, данные которых предоставляются, несет исключительно Пользователь.
4.2. Оператор не проводит установление личности Пользователя и исходит из того, что предоставленные Пользователем данные (в том числе фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты) относятся к лицу, оформившему подписку в Телеграм канале. Данные сведения являются для Оператора достаточными для идентификации Пользователя. Оператор не отвечает за то, действительно ли Пользователь является тем лицом, от имени которого предоставлены данные, и не несет ответственность за возможный ущерб, причиненный другим лицам в этом случае.
4.3. В случае, если Пользователь предоставляет при оформлении подписки в Телеграм канале данные третьих лиц, то Пользователь подтверждает получение согласия этих лиц на обработку их персональных данных или наличие у Пользователя полномочий на выражение согласия от имени таких лиц.
4.4. Оператор не несет ответственности за точность и правильность информации, указанной Пользователем при предоставлении персональных данных.
4.5. Оператор не проверяет достоверность получаемой информации о Пользователе в связи с отсутствием такой возможности и не осуществляет контроль за правосубъектностью Пользователя.

5. Порядок обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
5.2. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

· для исполнения обязательств перед Пользователем;
· для осуществления связи с Пользователем в случае необходимости, в том числе при оказании услуг, а также при использовании Телеграм канала, обработки заказов и иных заявлений и запросов Пользователя;
· для предоставления доступа к Телеграм каналу;
· для улучшения качества услуг, оказываемых Оператором;
· для управления Телеграм каналом.

5.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, полученного в порядке, установленном в разделе 3 настоящей Политики.
5.4. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5.5. Обработка персональных данных ведется с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.
5.6. В целях, установленных в настоящей Политике, Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных Пользователя:

· фамилия, имя или имя пользователя Телеграм;
· адреса электронной почты;
· сведения о предпочтениях при выборе Произведений (наиболее часто прослушиваемые);
· пользовательские данные (сведения о местоположении; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает Пользователь; IP-адрес; SID);
· сведения о поступающих платежах;
· реквизиты банковского счета.

5.7. Оператор в целях исполнения договорных обязательств и иных целях, указанных в настоящей Политике, может также запрашивать следующие данные Пользователя:

· реквизиты банковского счета (карты) – для подключения подписки и при необходимости произвести возврат денежных средств;
· паспортные данные – при необходимости произвести возврат денежных средств.

5.8. Оператор не обрабатывает персональные данные, относящиеся к специальным категориям и касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни субъекта персональных данных, о членстве субъекта персональных данных в общественных объединениях. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные.
5.9. Оператор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления услуг Пользователю и достижения иных целей, установленных настоящей Политикой. Сбор персональных данных посредством Телеграм канала осуществляется в порядке, установленном разделом 3 настоящей Политики.
5.10. Хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
5.11. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев, установленных законом.
5.12. Оператор передает персональные данные третьим лицам в случаях, предусмотренных законом.

6. Техническая информация

6.1. Оператор может осуществлять сбор иной (не персональной) информации о Пользователе (далее – техническая информация), которая собирается автоматически программным обеспечением Телеграм канала во время его посещения, в том числе IP адрес, информация о браузере, о типе устройства, о географическом положении, время доступа и т.д., а также информация из файлов cookies.
6.2. Сбор технической информации осуществляется автоматически. Если Пользователь не согласен с тем, чтобы Оператор собирал техническую информацию о нем, то он обязан прекратить использование Телеграм канала. Либо Пользователь вправе запретить сохранение файлов cookies на своем устройстве, используемом для доступа к Телеграм каналу.
6.3. Оператор не хранит техническую информацию, в том числе из файлов cookies, и использует ее без идентификации индивидуальных Пользователей в целях управления Телеграм каналом, анализа тенденций, определения движений Пользователей по Телеграм каналу и сбора демографической информации о Пользователе в целом.

7. Защита персональных данных

7.1. Оператор осуществляет защиту персональных данных Пользователя, применяя общепринятые методы безопасности для обеспечения защиты информации от потери, неправомерного или случайного доступа, искажения и несанкционированного распространения, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, а также любых других неправомерных действий с персональными данными третьих лиц.

8. Основные права субъекта персональных данных

8.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, на обращение к Оператору и направление ему запросов, на обжалование действий или бездействия Оператора. Субъект персональных данных обладает также иными правами, предусмотренными законодательством.
8.2. Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
8.3. Для получения информации, которая должна быть предоставлена субъекту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства (в том числе запросов о том, какая информация о нем хранится у Оператора, об изменении, дополнении, уточнении, блокировании, уничтожении персональных данных), Пользователь вправе направить Оператору соответствующее письмо (далее – обращение) по адресу электронной почты: listenfairytale@yandex.com.
Обращение должно быть направлено в форме электронного документа (скан-копия, фотокопия) с адреса электронной почты Пользователя, указанного при оформлении заказа, заполнении иных электронных формах и/или при оформлении подписки в Телеграм канале.

9. Иные положения

9.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики, подлежит к применению действующее законодательство РФ.
9.2. Все возможные споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством по месту регистрации Оператора. Перед обращением в суд Пользователь должен соблюсти обязательный досудебный порядок и направить Оператору соответствующую претензию в письменном виде. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) дней.
9.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. При внесении изменений в Политике указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования в Телеграм канале, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.4. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Политики конфиденциальности путем ознакомления с актуальной редакцией.

10. Реквизиты и контактная информация Оператора:

Индивидуальный предприниматель Лукоянов Ярослав Витальевич
ИНН 282700135370
ОГРНИП 323280000014400
Р\с: 40802810920000174054
К\с: 30101810745374525104
БИК: 044525104
в ООО "Банк Точка"
E-mail: listenfairytale@yandex.com
Тел. +7 914 608 14 08 (WhatsApp; Telegram)